- बिजली, पानी और आवास को लेकर मिलेगी बड़ी राहत।
सूचनाजी न्यूज, बोकारो। सेल बोकारो स्टील प्लांट (SAIL Bokaro Steel Plant) के कर्मचारियों और अधिकारियों की शिकायतों के समाधान के लिए प्रबंधन ने बड़ा फैसला लिया है। शिकायतों को प्रभावी ढंग से निदान करने और हल करने के लिए, नगर प्रशासन विभाग के भीतर एक हेल्प डेस्क स्थापित करने का निर्णय लिया गया है। यह हेल्प डेस्क आने वाली विभिन्न समस्याओं को प्राप्त करने और उनका समाधान करने के लिए जिम्मेदार होगी।
जानिए किस तरह की सुविधा मिलेगी
1. क्वार्टर आवंटन मुद्दे: आवासीय क्वार्टरों के आवंटन से संबंधित आवेदनों को संभालना और समस्याओं का समाधान करना।
2. सिविल रखरखाव मुद्दे: सिविल रखरखाव से संबंधित समस्याओं को संभालना।
3. बिजली से संबंधित मुद्दे: बिजली आपूर्ति से संबंधित शिकायतों का समाधान और सेवाएँ।
4. जल संबंधी मुद्दे: जल आपूर्ति और सेवाओं से संबंधित शिकायतों का प्रबंधन करना।
5. भूमि और भूखंड संबंधी मुद्दे: टाउनशिप में भूमि और भूखंडों से संबंधित शिकायतों का प्रबंधन करना।
6. बिलिंग मुद्दे: पानी, बिजली और अन्य सेवाओं सहित बिलिंग से संबंधित मुद्दों का समाधान करना।
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इस हेल्प डेस्क (Help Desk) के सुचारू संचालन के लिए जनता को उनकी शिकायतों और आवेदनों में सहायता के लिए निम्नलिखित व्यक्तियों को डेस्क पर तैनात किया जाएगा। मनोज कुमार सिंह-ओसीटी और एसआर. सिंह-सहायक को जिम्मेदारी दी गई है।
हेल्प डेस्क (Help Desk) उपरोक्त मुद्दों के संबंध में अपने आवेदन और शिकायतें प्रस्तुत करने के लिए जनता के लिए संपर्क के केंद्रीय बिंदु के रूप में काम करेगा। नगर प्रशासन इन शिकायतों का त्वरित एवं कुशलतापूर्वक समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
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