खतरे की संस्कृति को स्वीकार करने, समाधान करके, निगम एक सुरक्षित, अधिक उत्पादक और सम्मानजनक कार्य वातावरण बना सकते हैं।
- भय-प्रचार से कर्मचारियों को नियंत्रित करने के लिए नौकरी से निकालने या दंड की धमकियों का उपयोग किया जाता है।
सूचनाजी न्यूज, दिल्ली। कर्मचारी और प्रबंधन (Employee and Management) के बीच खींचतान कोई नई बात नहीं है। खासतौर से सरकारी कंपनी और कारपोरेट सेक्टर (Corporate Sector) में। मन-मुटाव, धमकी, चेतावनी और हड़ताल की बात अक्सर सामने आती है। इसका कारण क्या है? क्यों कारपोरेट सेक्टर (Corporate Sector) में धमकी संस्कृति पनप रही है। इस पर आधारित एक रिपोर्ट को पेंशनभोगी तुहिन चटर्जी ने साझा किया। सोशल मीडिया (Social Media) पर तेजी से वायरल हो रहे इस पोस्ट में आखिर किन-किन बातों का जिक्र है, इसे विस्तार से आप पढ़ सकते हैं।
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श्री चटर्जी ने कॉर्पोरेट क्षेत्र (Corporate Area) में धमकी संस्कृति: एक बढ़ती चिंता विषय पर पोस्ट को साझा किया। एक समय में अपने व्यावसायिकता और सम्मान के लिए सम्मानित कॉर्पोरेट जगत, तेजी से धमकी संस्कृति से ग्रस्त हो रहा है। इस विषाक्त वातावरण की विशेषता भय, धमकी और जबरदस्ती है, जो उत्पादकता, रचनात्मकता और कर्मचारी कल्याण को दबाती है।
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धमकी संस्कृति की अभिव्यक्तियाँ
1. धमकी और उत्पीड़न: पर्यवेक्षकों या सहकर्मियों द्वारा मौखिक या शारीरिक दुर्व्यवहार, अपमान या अपमान।
2. भय-प्रचार: कर्मचारियों को नियंत्रित करने के लिए नौकरी छूटने, छंटनी या दंड की धमकियों का उपयोग करना।
3.धमकी: प्रभुत्व स्थापित करने के लिए आक्रामक या अपमानजनक व्यवहार।
4. प्रतिशोध: बोलने या चिंताओं की रिपोर्ट करने के लिए कर्मचारियों को दंडित करना।
5. गैस लाइटिंग: कर्मचारियों को नियंत्रित करने या बदनाम करने के लिए तथ्यों या धारणाओं में हेरफेर करना।
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धमकी संस्कृति का परिणाम
1. मनोबल कम होना: नौकरी से संतुष्टि, जुड़ाव और प्रेरणा में कमी।
2. उच्च टर्नओवर: असहनीय कार्य स्थितियों के कारण कर्मचारी नौकरी छोड़ देते हैं।
3. उत्पादकता में कमी: भयभीत कर्मचारी जोखिम लेने या कुछ नया करने में हिचकिचाते हैं।
4. खराब निर्णय लेने की क्षमता: धमकियों के कारण पक्षपातपूर्ण या बिना जानकारी के निर्णय लिए जाते हैं।
5. प्रतिष्ठा को नुकसान: नकारात्मक मौखिक प्रचार और समीक्षा कंपनी की छवि को नुकसान पहुंचाती हैं।
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खतरे की संस्कृति के स्रोत
1. नेतृत्व: शीर्ष-से-नीचे का दृष्टिकोण, जहां नेता आक्रामकता के लिए माहौल तैयार करते हैं।
2. प्रतिस्पर्धी वातावरण: लक्ष्यों को पूरा करने और सहकर्मियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने का दबाव।
3. जवाबदेही की कमी: अपर्याप्त नीतियां या प्रवर्तन अपमानजनक व्यवहार को बढ़ावा देते हैं।
4. सांस्कृतिक मानदंड: आक्रामक व्यवहार को “सामान्य” या “आवश्यक” के रूप में स्वीकार करना।
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खतरे की संस्कृति को कम करना
1. स्पष्ट नीतियाँ स्थापित करें: शून्य-सहिष्णुता नीतियों को परिभाषित और लागू करें।
2. खुले संचार को बढ़ावा दें: कर्मचारी प्रतिक्रिया और चिंताओं को प्रोत्साहित करें।
3. उदाहरण द्वारा नेतृत्व: सम्मानजनक, सहानुभूतिपूर्ण नेतृत्व का प्रदर्शन करें।
4. प्रशिक्षण और विकास: कर्मचारियों को संघर्ष समाधान और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बारे में शिक्षित करें।
5. जवाबदेही: पद या वरिष्ठता की परवाह किए बिना अपराधियों को जवाबदेह ठहराएं।
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चुप्पी तोड़ना
1. घटनाओं की रिपोर्ट करें: कर्मचारियों को बोलने के लिए प्रोत्साहित करें।
2. पीड़ितों का समर्थन करें: संसाधन और सुरक्षा प्रदान करें।
3. जांच करें: आरोपों की गहन जांच करें।
4. कार्रवाई करें: निष्पक्ष परिणामों के साथ निष्कर्षों को संबोधित करें।
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खतरे की संस्कृति को स्वीकार करके और उसका समाधान करके, निगम एक सुरक्षित, अधिक उत्पादक और सम्मानजनक कार्य वातावरण बना सकते हैं।
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